Polityka Prywatności Zielona Moc Regionu

1. Postanowienia ogólne Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przez Zielona Moc Regionu, działającą w sektorze energetycznym na terenie Polski. Dokument został przygotowany zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz właściwymi przepisami prawa polskiego.

Korzystając z naszych usług, strony internetowej, formularzy kontaktowych lub kontaktując się z nami w inny sposób, przekazujesz nam swoje dane osobowe. Szanujemy Twoją prywatność i dokładamy wszelkich starań, aby dane były przetwarzane w sposób bezpieczny, transparentny i zgodny z prawem.

2. Administrator danych Administratorem Twoich danych osobowych jest: Zielona Moc Regionu („Administrator”, „my” lub „Spółka”).

3. Zakres przetwarzanych danych W zależności od charakteru relacji i sposobu kontaktu możemy przetwarzać w szczególności następujące kategorie danych osobowych:

   • dane identyfikacyjne: imię, nazwisko, stanowisko, nazwa reprezentowanego podmiotu,
   • dane kontaktowe: adres e‑mail, numer telefonu, adres korespondencyjny,
   • dane związane z umową i współpracą: dane potrzebne do przygotowania oferty, realizacji i rozliczenia umów, historia kontaktów,
   • dane związane z obsługą zapytań: informacje podane w formularzach kontaktowych, korespondencji e‑mail, pismach lub podczas rozmów telefonicznych,
   • dane techniczne i eksploatacyjne: adres IP, identyfikatory plików cookies, dane dotyczące korzystania ze strony internetowej, logi systemowe.

Podanie danych jest dobrowolne, lecz w niektórych przypadkach może być niezbędne do zawarcia lub realizacji umowy, udzielenia odpowiedzi na zapytanie czy spełnienia obowiązków prawnych.

4. Cele i podstawy prawne przetwarzania Twoje dane osobowe mogą być przetwarzane w następujących celach i na następujących podstawach prawnych: 1) Zawarcie i wykonywanie umów (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
   • przygotowanie i przedstawienie oferty,
   • zawarcie, realizacja i rozliczanie umów z klientami, dostawcami i partnerami,
   • bieżący kontakt w związku z realizacją umowy.

2) Wypełnianie obowiązków prawnych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)

• prowadzenie dokumentacji księgowej i podatkowej,
• realizacja obowiązków wynikających z przepisów prawa energetycznego oraz innych właściwych regulacji,
• udzielanie odpowiedzi na żądania organów uprawnionych na podstawie przepisów prawa.

3) Realizacja prawnie uzasadnionych interesów Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)

• zapewnienie bezpieczeństwa systemów informatycznych, strony internetowej i sieci,
• dochodzenie lub obrona przed roszczeniami,
• prowadzenie analiz i statystyk dotyczących korzystania z naszych usług i strony,
• utrzymywanie relacji biznesowych i kontaktów handlowych związanych z działalnością w sektorze energetycznym.

4) Na podstawie Twojej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)

• wysyłka materiałów informacyjnych i marketingowych,
• przekazywanie informacji o ofertach, produktach i usługach związanych z energetyką,
• inne cele wskazane w treści udzielonej zgody.

Zgoda może być w każdej chwili wycofana, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej wycofaniem.

5. Odbiorcy danych W związku z realizacją wskazanych wyżej celów Twoje dane osobowe mogą być przekazywane:
   • podmiotom świadczącym na naszą rzecz usługi wspierające działalność, w szczególności: informatyczne, hostingowe, serwisowe, doradcze, prawne, księgowe i marketingowe,
   • podmiotom współpracującym z nami w ramach realizacji projektów i usług w sektorze energetycznym,
   • operatorom pocztowym i firmom kurierskim,
   • bankom i instytucjom płatniczym przy realizacji rozliczeń,
   • organom administracji publicznej, sądom i innym podmiotom uprawnionym na podstawie przepisów prawa.

W każdym przypadku przekazanie danych następuje wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji określonego celu, z zachowaniem zasad bezpieczeństwa i poufności.

6. Przekazywanie danych do państw trzecich Co do zasady nie przekazujemy danych osobowych do państw trzecich (poza Europejski Obszar Gospodarczy) ani do organizacji międzynarodowych. Jeżeli w wyjątkowych sytuacjach doszłoby do takiego przekazania (np. w związku z korzystaniem z określonych narzędzi informatycznych), odbywać się ono będzie wyłącznie na zasadach określonych w RODO, z zastosowaniem odpowiednich zabezpieczeń prawnych, technicznych i organizacyjnych.

7. Okres przechowywania danych Dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, z uwzględnieniem wymogów wynikających z przepisów prawa i uzasadnionych interesów Administratora, w szczególności:

   • dane związane z zawarciem i realizacją umów – przez czas trwania umowy oraz do upływu okresu przedawnienia roszczeń z niej wynikających,
   • dane przetwarzane na podstawie przepisów prawa (np. podatkowych, rachunkowych) – przez okres wymagany odpowiednimi przepisami,
   • dane przetwarzane na podstawie uzasadnionego interesu – do czasu zgłoszenia skutecznego sprzeciwu lub ustania tego interesu,
   • dane przetwarzane na podstawie zgody – do czasu wycofania zgody lub osiągnięcia celu, dla którego zgoda została udzielona.

8. Prawa osoby, której dane dotyczą W związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługują Ci następujące prawa:

   • prawo dostępu do danych – możesz uzyskać informacje, czy i jakie dane o Tobie przetwarzamy oraz otrzymać ich kopię,
   • prawo sprostowania danych – możesz żądać poprawienia lub uzupełnienia nieprawidłowych lub niekompletnych danych,
   • prawo usunięcia danych – możesz żądać usunięcia danych, jeżeli nie ma podstaw do ich dalszego przetwarzania,
   • prawo ograniczenia przetwarzania – możesz żądać ograniczenia przetwarzania danych w przypadkach przewidzianych w RODO,
   • prawo przenoszenia danych – możesz otrzymać dane w ustrukturyzowanym formacie lub zlecić ich przekazanie innemu administratorowi, gdy przetwarzanie opiera się na umowie lub zgodzie i odbywa się w sposób zautomatyzowany,
   • prawo sprzeciwu – możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych opartego na naszym prawnie uzasadnionym interesie, w tym w celach marketingu bezpośredniego,
   • prawo wycofania zgody – w zakresie, w jakim przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody.

W celu skorzystania z powyższych praw możesz skontaktować się z nami za pomocą danych kontaktowych udostępnionych przez Zielona Moc Regionu. Odpowiemy na Twoje żądanie bez zbędnej zwłoki, z uwzględnieniem terminów określonych w RODO.

9. Prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego Jeżeli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych osobowych narusza przepisy RODO lub inne obowiązujące regulacje, masz prawo wnieść skargę do organu nadzorczego właściwego w Polsce, którym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

10. Pliki cookies i technologie podobne Nasza strona internetowa może wykorzystywać pliki cookies oraz podobne technologie w celu zapewnienia jej prawidłowego działania, poprawy jakości usług, analizy ruchu na stronie oraz dopasowania treści. Pliki cookies mogą być:

    • niezbędne – wymagane do prawidłowego funkcjonowania strony,
    • funkcjonalne – ułatwiające korzystanie ze strony i zapamiętywanie wybranych ustawień,
    • analityczne i statystyczne – służące do tworzenia anonimowych statystyk,
    • marketingowe – służące wyświetlaniu treści dostosowanych do Twoich preferencji.

Korzystanie z niektórych kategorii cookies może odbywać się na podstawie Twojej zgody wyrażonej za pomocą odpowiednich ustawień przeglądarki lub narzędzi udostępnionych na stronie. W każdej chwili możesz zarządzać plikami cookies, w szczególności blokując je lub usuwając w ustawieniach przeglądarki, co jednak może wpłynąć na funkcjonalność strony.

11. Środki bezpieczeństwa Zielona Moc Regionu stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu zapewnienia ochrony danych osobowych przed ich utratą, zniszczeniem, nieuprawnionym dostępem, ujawnieniem lub innym bezprawnym przetwarzaniem. Środki te są dostosowane do rodzaju przetwarzanych danych, charakteru i ryzyka związanego z przetwarzaniem, ze szczególnym uwzględnieniem specyfiki sektora energetycznego.

12. Zmiany Polityki Prywatności Niniejsza Polityka Prywatności może być okresowo aktualizowana, w szczególności w przypadku zmian przepisów prawa, zmian w zakresie stosowanych technologii lub sposobu przetwarzania danych. Zaktualizowana wersja Polityki zostanie opublikowana w miejscu jej dotychczasowego udostępniania i będzie obowiązywać od dnia publikacji, chyba że wyraźnie wskazano inaczej.

Zachęcamy do regularnego zapoznawania się z treścią Polityki Prywatności w celu pozostania na bieżąco z zasadami przetwarzania Twoich danych osobowych przez Zielona Moc Regionu.